Müşteri Destek Whatsapp Destek

Kullanım Şartları

Parcamdan platformunu kullanırken uymanız gereken şartlar ve koşullar

Son güncelleme: 01.12.2025

1. Genel Hükümler

Bu kullanım şartları, Parcamdan web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımına ilişkin şartları ve koşulları belirler. Siteyi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmet Tanımı

Parcamdan, otomotiv parçaları ve aksesuarları satışı yapan bir e-ticaret platformudur. Platform üzerinden ürün satışı, sipariş yönetimi ve müşteri hizmetleri sunulmaktadır.

3. Kullanıcı Sorumlulukları

  • Hesap bilgilerinizi doğru ve güncel tutmakla yükümlüsünüz.
  • Hesap güvenliğinizi sağlamak için şifrenizi kimseyle paylaşmamalısınız.
  • Siteyi yasalara aykırı amaçlarla kullanmamalısınız.
  • Başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde davranmamalısınız.
  • Platform üzerinden sahte bilgi paylaşmamalısınız.

4. Ürün Bilgileri ve Fiyatlar

Ürün bilgileri ve fiyatlar değişiklik gösterebilir. Satış sırasında geçerli olan fiyatlar dikkate alınır. Ürün stokları sınırlıdır ve tükenebilir. Stokta olmayan ürünler için alternatif çözümler sunulabilir.

5. Sipariş ve Ödeme

  • Siparişler ödeme onayından sonra kesinleşir.
  • Ödeme bilgileriniz güvenli şekilde işlenir.
  • Fiyat değişiklikleri sipariş onayından önce bildirilir.
  • Ödeme yöntemleri değişiklik gösterebilir.

6. Teslimat ve Kargo

Teslimat süreleri ürün türüne ve teslimat adresine göre değişiklik gösterir. Kargo ücretleri sipariş tutarına göre belirlenir. Teslimat sırasında ürün kontrolü yapılması önerilir.

7. İade ve Değişim

  • Ürünler teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.
  • İade edilecek ürün orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalıdır.
  • İade kargo ücreti müşteriye aittir.
  • Defolu ürünler için kargo ücreti firmaya aittir.

8. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur. Verileriniz sadece hizmet sunumu amacıyla kullanılır ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası'nı inceleyebilirsiniz.

9. Sorumluluk Sınırları

Parcamdan, kullanıcıların platform üzerindeki eylemlerinden sorumlu değildir. Üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan sorunlardan sorumluluk kabul edilmez.

10. Değişiklikler ve Güncellemeler

Bu kullanım şartları önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir. Değişiklikler sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

11. İletişim

Kullanım şartları ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@parcamdan.com
Telefon: +90 555 123 45 67